الشحن
توصيل بمستوى معاييرنا. ومعاييرك.
بسّطنا عملية الشحن عشان أداة العناية الجديدة توصلك بسرعة وأمان.
شحن مجاني
الشحن مجاني على كل طلبات ONYX EG — من غير حد أدنى، ومن غير رسوم مخفية. السعر اللي بتشوفه عند الدفع هو اللي بتدفعه فعلًا.
تجهيز الطلب والشحن
بيتم تجهيز وشحن الطلبات خلال 24 ساعة من وقت الشراء (عدا أيام الإجازات الرسمية وعطلة نهاية الأسبوع). بعد الشحن، معظم الطلبات بتوصل خلال 2–4 أيام عمل، حسب محافظتك.
بمجرد ما الطلب يخرج من مقرنا، بيتسلّم لشركاء التوصيل للتعامل معاه بعناية.
تتبّع مباشر
بمجرد شحن طلبك، هتوصلك رسالة تأكيد شحن فيها رابط تتبّع، عشان تقدر تتابع رحلة طلبك.
التغليف
كل طلب بيتغلّف بعناية عشان يوصل بحالة سليمة أثناء النقل.
تأخير أو فقدان الشحنة
لو طلبك استغرق وقت أطول من المتوقع، أو اشتبهت إنه ضاع، تواصل مع فريق الدعم وهنتنسق مع شركة الشحن لحل المشكلة.
تواصل معنا
لأي استفسار عن شحنتك، أو لتحديث بيانات التوصيل قبل شحن الطلب:
ONYX EG
حدائق القبة، القاهرة، 11646،